1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ1.1. Терміни та поняття, що використовуються в цьому Договорі, вживаються у таких значеннях:
1.1.1. Публічна оферта — пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти Договір про надання інформаційно-освітніх послуг на умовах, що містяться в цьому Договорі.
1.1.2. Виконавець — Фізична особа – підприємець Малиняк Таїсія Дмитрівна, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі № 2000670010001176617 від 24.04.2025, який організовує та забезпечує надання послуг Замовнику.
1.1.3. Замовник — дієздатна фізична особа, яка приєдналася до цього Договору шляхом його акцепту та отримує послуги. Приймаючи умови Договору, Замовник підтверджує, що відсутні обставини, які обмежують його цивільну дієздатність, надана ним інформація є правдивою та актуальною, він розуміє значення своїх дій, не діє під впливом помилки, обману, примусу чи погрози та повністю приймає всі умови Договору.
1.1.4. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти. Акцептом є факт здійснення Замовником повної або часткової оплати послуг (у тому числі першого платежу за умов оплати частинами), у тому числі через платіжний функціонал (зокрема Telegram-бот). Часткова оплата має наслідки повного акцепту цього Договору.
1.1.5. Вебсайт — сукупність вебсторінок, програмних та інформаційних ресурсів Виконавця в мережі Інтернет, у тому числі за адресами https://taya-academy.com/, https://neuro.taya-academy.com/ та навчальної платформи з особистим кабінетом, через які забезпечуються ознайомлення з пропозицією, укладення Договору, оплата та отримання послуг.
1.1.6. Платформа — навчальна онлайн-платформа Виконавця з особистим кабінетом, на якій розміщуються матеріали курсу та надається доступ до них Замовнику.
1.1.7. Особистий кабінет — персональний розділ Замовника на Платформі, через який надається індивідуальний доступ до послуг.
1.1.8. Платформи для обміну інформацією — закрита спільнота та чати у месенджері Telegram, канал на YouTube та інші онлайн-ресурси Виконавця, що використовуються для надання послуг та комунікації.
1.1.9. Послуги — інформаційно-освітні послуги Виконавця у цифровій формі, що полягають у наданні Замовнику доступу до навчальних матеріалів курсу (текстових матеріалів, записаних відеоуроків, прямих трансляцій кураторів), закритої спільноти та супутніх сервісів, без надання індивідуальних професійних висновків та без гарантії конкретного результату.
1.1.10. Тарифи (пакети) — відомості про склад послуг, ціну, умови надання знижок та інших переваг, що розміщуються на Вебсайті.
1.1.11. Куратор — залучений Виконавцем фахівець, який супроводжує Замовника у процесі навчання, перевіряє завдання та надає консультаційну підтримку у визначеному тарифом обсязі.
1.1.12. Партнер — третя особа (фізична або юридична), яка є партнером Виконавця та може брати участь у наданні послуг Замовнику із дотриманням умов конфіденційності.
1.1.13. Сертифікат — електронний документ, що підтверджує проходження Замовником курсу, який видається для відповідних тарифів за умови виконання домашніх завдань та захисту дипломної роботи.
1.1.14. Перенесення (заморозка) — зміна за зверненням Замовника дати початку навчання або перенесення його участі на інший потік на умовах, визначених розділом 8 цього Договору.
1.1.15. Повторне проходження — надання Замовнику повторного доступу до курсу у складі наступного потоку після завершення строку супроводу та закриття відповідних чатів, на умовах, визначених розділом 8 цього Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційно-освітні послуги (особисто та/або із залученням кураторів і партнерів), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити їх на умовах і в порядку, визначених цим Договором.
2.2. Послуги полягають у наданні Замовнику доступу до навчального онлайн-курсу у сфері штучного інтелекту та створення візуального контенту, що включає, зокрема: текстові навчальні матеріали; записані відеоуроки; прямі трансляції кураторів; доступ до закритої спільноти у Telegram; інші матеріали та сервіси, передбачені обраним тарифом.
2.3. Повним і безумовним Акцептом цієї Оферти відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України є факт здійснення Замовником повної або часткової оплати послуг.
2.4. Перелік, склад та детальний опис послуг і тарифів розміщуються на Вебсайті та доводяться до відома Замовника, у тому числі під час безкоштовного вебінару. Виконавець самостійно формує перелік послуг і визначає їх зміст.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ3.1. Опис, перелік, вартість та умови надання послуг публікуються на Вебсайті та є невід'ємною частиною цього Договору.
3.2. Замовлення послуг здійснюється та підтверджується через Вебсайт та/або платіжний функціонал Виконавця (зокрема Telegram-бот), а також може додатково підтверджуватися каналами електронної комунікації (електронна пошта, месенджери).
3.3. Після отримання оплати (повної або відповідної частини — за умов часткової оплати) Виконавець надає Замовнику доступ до Особистого кабінету на Платформі та до відповідних навчальних матеріалів і закритої спільноти згідно з обраним тарифом.
3.4. Навчальна програма курсу реалізується протягом орієнтовно 45 (сорока п'яти) календарних днів (поетапний вихід уроків та супровід кураторів, а для відповідних тарифів — доступ до VIP-чату). Конкретні строки та формат супроводу визначаються обраним тарифом.
3.5. Доступ до навчальних матеріалів курсу на Платформі надається Замовнику безстроково (без обмеження у часі), якщо інше прямо не зазначено в описі відповідного тарифу. Супровід кураторів та доступ до чатів надаються протягом строку, визначеного тарифом.
3.6. Доступ до послуг надається через Особистий кабінет на Платформі та/або через месенджер Telegram, YouTube та інші цифрові канали залежно від обраного тарифу.
3.7. Доступ є персональним. Замовник не має права передавати доступ до Особистого кабінету, закритої спільноти чи будь-яких отриманих матеріалів третім особам. У разі виявлення таких дій Виконавець має право обмежити або анулювати доступ без повернення сплачених коштів.
3.8. Якщо Замовник не отримав доступ до оплачених послуг, він зобов'язаний звернутися до служби підтримки Виконавця за контактними даними, зазначеними на Вебсайті.
3.9. Виконавець має право залучати третіх осіб (кураторів, експертів, партнерів, технічних провайдерів) для надання послуг із дотриманням умов конфіденційності.
4. СЕРТИФІКАЦІЯ4.1. За результатами проходження курсу Замовнику може видаватися сертифікат про проходження навчання — для тих тарифів, де це прямо передбачено.
4.2. Сертифікат видається за умови належного виконання Замовником усіх домашніх завдань та успішного захисту (складення) дипломної роботи у строки та в порядку, визначені Виконавцем. Невиконання цих умов є підставою для відмови у видачі сертифіката та не є підставою для повернення коштів.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН5.1. ВИКОНАВЕЦЬ ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:5.1.1. надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання послуг;
5.1.2. організувати та забезпечити надання послуг відповідно до обраного тарифу;
5.1.3. забезпечити доступ до Платформи та матеріалів після оплати (за можливості — з урахуванням технічних умов);
5.1.4. на прохання Замовника роз'яснювати зміст Договору та його умов;
5.1.5. не допускати розголошення персональних даних Замовника, отриманих у зв'язку з виконанням Договору; обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності (розділ 12 цього Договору).
5.2. ВИКОНАВЕЦЬ МАЄ ПРАВО:5.2.1. вимагати від Замовника оплати обраних послуг та дотримання умов Договору;
5.2.2. самостійно встановлювати та змінювати ціни (тарифи) шляхом розміщення інформації на Вебсайті; зміна ціни не поширюється на вже оплачені послуги;
5.2.3. відмовити у наданні послуг або відмовитися від Договору у разі неналежного виконання Замовником своїх зобов'язань; за порушення умов Договору з боку Замовника сплачені кошти можуть не повертатися;
5.2.4. залучати третіх осіб (кураторів, партнерів) до надання послуг;
5.2.5. обробляти персональні дані Замовника відповідно до закону та цього Договору;
5.2.6. призупинити надання послуг у разі несвоєчасної оплати або з технічних чи інших об'єктивних причин;
5.2.7. в односторонньому порядку вносити зміни до Договору шляхом розміщення нової редакції на Вебсайті.
5.3. ЗАМОВНИК ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ:5.3.1. своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу;
5.3.2. самостійно ознайомитися з умовами Договору, розміщеного на Вебсайті;
5.3.3. надавати достовірну й повну інформацію, необхідну для укладення та виконання Договору;
5.3.4. дотримуватися правил поведінки у закритій спільноті (чаті) у месенджері Telegram, визначених Правилами поведінки та спілкування у закритій спільноті та чатах курсу, що є невід'ємною частиною цього Договору;
5.3.5. самостійно і за власний рахунок забезпечити технічну можливість отримання послуг (доступ до Інтернету, обладнання);
5.3.6. не копіювати, не відтворювати, не поширювати та не передавати третім особам матеріали, отримані за Договором, окрім особистого користування;
5.3.7. не вчиняти дій, що можуть завдати шкоди Виконавцю, кураторам, іншим учасникам чи їх майну.
5.4. ЗАМОВНИК МАЄ ПРАВО:5.4.1. отримувати послуги в обсязі, строки та на умовах, передбачених обраним тарифом і цим Договором;
5.4.2. отримувати достовірну інформацію про обсяг послуг та роз'яснення щодо умов Договору;
5.4.3. вимагати належного та поважного ставлення до себе з боку Виконавця та кураторів.
5.5. ЗАМОВНИКУ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ:5.5.1. поширювати матеріали Виконавця будь-яким способом;
5.5.2. надавати третім особам доступ до Особистого кабінету, спільноти, матеріалів чи ресурсів, отриманих за Договором;
5.5.3. використовувати отримані матеріали в комерційних цілях або для створення подібних чи конкурентних продуктів;
5.5.4. поширювати недостовірну інформацію, що ганьбить честь, гідність чи ділову репутацію Виконавця або кураторів.
6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ6.1. Вартість послуг визначається відповідним тарифом і зазначається на Вебсайті та/або доводиться до відома Замовника в індивідуальному порядку.
Послуги надаються на умовах попередньої оплати (повної або часткової — за наявності відповідної опції тарифу).
6.2. Вартість послуг на Вебсайті може зазначатися в євро (EUR). Оплата здійснюється у національній валюті України — гривні — у гривневому еквіваленті за курсом міжбанківського валютного ринку на дату оплати, з урахуванням комісій банків та платіжних систем.
6.3. Усі комісії банків, платіжних систем та витрати на конвертацію валюти покладаються на Замовника та поверненню не підлягають.
6.4. Оплата здійснюється способами, зазначеними на Вебсайті та/або через платіжний функціонал (зокрема Telegram-бот). Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.
6.5. Оплата частинами (розстрочка). Якщо обраний тариф передбачає оплату частинами, Замовник сплачує вартість послуг кількома платежами у розмірі та строки, визначені тарифом і погоджені під час оформлення замовлення. Перший платіж є акцептом цієї Оферти. До повної оплати доступ до послуг може надаватися поетапно або в повному обсязі — на розсуд Виконавця згідно з умовами тарифу.
6.6. У разі прострочення чергового платежу більш ніж на 5 (п'ять) календарних днів Виконавець має право призупинити доступ до послуг до моменту погашення заборгованості, а в разі прострочення понад 30 (тридцять) календарних днів — відмовитися від Договору; при цьому раніше сплачені кошти зараховуються як плата за вже надану частину послуг і поверненню не підлягають.
6.7. Оплата послуг означає повну та безумовну згоду Замовника з умовами цього Договору.
7. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ7.1. Послуги за цим Договором є послугами з постачання цифрового контенту, що не постачається на матеріальному носії та починають надаватися з моменту надання Замовнику доступу до Особистого кабінету на Платформі та/або до навчальних матеріалів. Здійснюючи оплату, Замовник надає явну та попередню згоду на негайне надання доступу до цифрового контенту та підтверджує ознайомлення з умовами й порядком повернення коштів, визначеними цим розділом та Правилами повернення коштів.
7.2. Право на повернення коштів. Замовник має право відмовитися від цього Договору та отримати повернення сплачених коштів у розмірі 100% (за вирахуванням сум, визначених пунктом 7.4) за умови подання письмового звернення до Виконавця протягом 7 (семи) календарних днів з дати надання Замовнику доступу до Особистого кабінету на Платформі та/або до навчальних матеріалів. Після закінчення зазначеного строку право на повернення коштів припиняється, крім випадку, передбаченого пунктом 7.3.
7.3. Повне повернення з вини Виконавця. Якщо доступ до Платформи не було надано з причин, що залежать від Виконавця, протягом 5 (п'яти) робочих днів з дати оплати, Замовнику повертається 100% сплаченої суми
(за вирахуванням сум за пунктом 7.4) незалежно від строку, визначеного пунктом 7.2.
7.4. Утримання витрат. У всіх випадках повернення із суми, що підлягає поверненню, вираховуються та утримуються комісії банків та платіжних систем, понесені при здійсненні платежу та/або при поверненні, а також різниця, спричинена коливанням курсу валют (з огляду на визначення вартості в EUR та оплату в гривні), та витрати на конвертацію валюти.
7.5. Повернення не здійснюється, якщо: звернення подане після закінчення 7-денного строку, визначеного пунктом 7.2; доступ анульовано через порушення Замовником умов цього Договору або Правил чату; підставою звернення є виключно незгода з авторською позицією, методикою чи суб'єктивними очікуваннями щодо результату; підставою зазначено невиконання Замовником домашніх завдань, дипломної роботи чи рекомендацій Виконавця.
7.6. Претензія щодо якості. Якщо протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту надання доступу Замовник не направив Виконавцю обґрунтованої письмової претензії щодо технічних недоліків надання доступу або невідповідності послуг умовам Договору у порядку пункту 7.7 та Правил повернення коштів, послуги вважаються наданими належним чином та прийнятими Замовником без зауважень. Подальші посилання на неналежну якість не приймаються як підстава для повернення. Цей строк є самостійним механізмом і не скорочує 7-денного права на відмову за пунктом 7.2.
7.7. Порядок звернення за поверненням: Замовник надсилає письмову заяву за зразком (Додаток № 1 до Правил повернення коштів) на контактну адресу, зазначену на Вебсайті, із зазначенням підстави та реквізитів для повернення. Повернення здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів тим самим способом, яким було здійснено оплату.
7.8. ЗАБОРОНА ІНІЦІЮВАННЯ CHARGEBACK ТА ЗАХИСТ ВІД НЕДОБРОСОВІСНОГО ОСКАРЖЕННЯ ПЛАТЕЖІВ7.8.1. Замовник зобов'язується не ініціювати процедуру оскарження платежу через банк або платіжну систему (chargeback) без попереднього письмового звернення до Виконавця у порядку, визначеному пунктом 7.7 та Правилами повернення коштів, та без дотримання обов'язкового досудового (претензійного) порядку врегулювання, передбаченого розділом 13 цього Договору.
7.8.2. Ініціювання Замовником процедури chargeback без дотримання умов пункту 7.8.1, а також у разі, якщо підставою для chargeback є обставини, що не підтверджуються фактичними даними або суперечать умовам цього Договору, кваліфікується як недобросовісні дії та є істотним порушенням Договору.
7.8.3. Приймаючи цю Оферту, Замовник явно та беззастережно підтверджує: (а) оплата здійснюється добровільно як попередня оплата за цифровий контент, що не постачається на матеріальному носії; (б) доступ до цифрового контенту надається негайно після оплати за прямим та явним запитом Замовника — відповідно до законодавства України про захист прав споживачів та електронну комерцію це виключає право на відмову від
договору після початку виконання, здійсненого за таким запитом; (в) факт надання доступу фіксується технічними засобами Платформи та платіжної системи і є належним доказом виконання Виконавцем своїх зобов'язань.
7.8.4. У разі ініціювання Замовником безпідставного chargeback після фактичного надання доступу до Платформи та/або матеріалів Виконавець має право: (а) негайно та безповоротно анулювати доступ Замовника до Платформи, матеріалів та закритої спільноти без повернення будь-яких коштів; (б) пред'явити Замовнику вимогу про сплату повної вартості послуг за Договором незалежно від результату процедури chargeback; (в) стягнути з Замовника штраф (неустойку) у розмірі 30 (тридцяти) відсотків від суми оспорюваного платежу як узгоджену заздалегідь суму відшкодування витрат Виконавця, пов'язаних з оспорюванням chargeback у платіжній системі та адміністративним урегулюванням (відповідно до статті 624 Цивільного кодексу України); (г) додатково стягнути документально підтверджені збитки, понесені у зв'язку з оспорюванням chargeback, включаючи комісії платіжних систем та витрати на юридичний супровід.
7.8.5. У разі ініціювання будь-якого розслідування з боку банку, платіжної системи або іншого органу Замовник зобов'язується надавати Виконавцю всі запитані документи та сприяти врегулюванню ситуації. Ухилення від виконання цього обов'язку є додатковим підтвердженням недобросовісності Замовника та не звільняє його від відповідальності, передбаченої цим Договором. Виконавець має право передати вимогу про стягнення заборгованості та/або штрафу колектору або звернутися до суду.
7.9. Детальний порядок повернення визначається окремим документом — Правилами (Політикою) повернення грошових коштів, що є невід'ємною частиною цього Договору. У разі розбіжностей між цим розділом і Правилами повернення застосовуються Правила повернення. Цей розділ не обмежує прав Замовника, передбачених імперативними нормами законодавства України.
8. ПЕРЕНЕСЕННЯ ТА ПОВТОРНЕ ПРОХОДЖЕННЯ8.1. Як альтернативу поверненню Замовник має право звернутися за перенесенням (заморозкою) участі. Умови перенесення залежать від тижня навчання, на якому подано звернення (від дати початку навчання):
8.1.1. 1–2 тиждень — перенесення безкоштовно;
8.1.2. 3 тиждень — перенесення за доплату 50 EUR;
8.1.3. 4 тиждень — перенесення за доплату 75 EUR;
8.1.4. 5–6 тиждень — перенесення за доплату 100 EUR;
8.1.5. після завершення 6 тижня та закриття чатів — перенесення не здійснюється; можливе повторне проходження курсу (пункт 8.3).
8.2. Перенесення означає зміну дати початку навчання та/або участь Замовника у наступному потоці. Доплата за перенесення (за її наявності) сплачується до моменту перенесення в гривневому еквіваленті відповідної суми в EUR за курсом міжбанківського валютного ринку на дату оплати.
8.3. Повторне проходження. Після завершення строку супроводу курсу (6 тижнів) та закриття відповідних чатів участь Замовника у курсі заново не є перенесенням і оформлюється як повторне проходження у складі наступного потоку, вартість якого становить 50% від ціни відповідного тарифу, чинної на дату звернення.
8.4. Порядок і строки перенесення та повторного проходження погоджуються Сторонами індивідуально шляхом звернення Замовника за контактними даними, зазначеними на Вебсайті. Доступ до навчальних матеріалів, наданий безстроково згідно з пунктом 3.5, зберігається незалежно від перенесення.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ВІДСУТНІСТЬ ГАРАНТІЇ РЕЗУЛЬТАТУ9.1. За невиконання або неналежне виконання умов Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9.2. Послуги мають інформаційно-освітній характер. Виконавець не дає жодних гарантій щодо досягнення Замовником конкретного результату (зокрема доходу, працевлаштування тощо), оскільки результат залежить від багатьох факторів, що перебувають поза контролем Виконавця, зокрема від індивідуальних здібностей та сумлінності Замовника. Результати різних Замовників можуть суттєво відрізнятися.
9.3. Жодних претензій щодо результативності застосування отриманих знань і навичок не може бути пред'явлено Виконавцю. Відповідальність за використання знань і за будь-які результати покладається на Замовника. Незгода Замовника з думкою Виконавця не є підставою для повернення коштів.
9.4. Замовник несе персональну відповідальність за достовірність наданої ним інформації та за дотримання прав інтелектуальної власності Виконавця.
9.5. Виконавець не відповідає за порушення строків чи ненадання послуг унаслідок форс-мажору або збоїв на боці Платформи, месенджерів, платіжних систем, банків чи інтернет-провайдерів.
9.6. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом чи претензією обмежується сумою фактично сплаченої Замовником вартості послуг. У разі порушення строків надання послуг відповідальність Виконавця обмежується продовженням строків або наданням послуг у нові строки.
10. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили (форс-мажором): воєнні дії, збройна агресія, сигнали повітряної тривоги та обстріли, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, пожежі, епідемії та пандемії, страйки, рішення органів влади, тривала відсутність електроенергії чи Інтернету, технічні збої, що порушують роботу Платформи, та інші надзвичайні й невідворотні обставини.
10.2. Сторони визнають, що на момент укладення Договору на території України діє правовий режим воєнного стану. У разі неможливості надати послугу у зв'язку із сигналом «повітряна тривога» та/або обстрілами дата й час надання пропущеної послуги погоджуються Сторонами.
10.3. Сторона, для якої настав форс-мажор, повідомляє іншу Сторону протягом 3 (трьох) календарних днів. Належним підтвердженням форс-мажору є документ Торгово-промислової палати України, якщо отримання такого документа є об'єктивно можливим.
11. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ11.1. Усі матеріали курсу (тексти, відеоуроки, презентації, графіка, дизайн, програмне забезпечення, Вебсайт, Платформа тощо) є об'єктами права інтелектуальної власності Виконавця та охороняються законодавством України й міжнародними актами.
11.2. Виконавцю належать виключні майнові права інтелектуальної власності на всі матеріали, доступ до яких надається Замовнику. Надаючи доступ, Виконавець не передає Замовнику виключних прав та не дозволяє використання матеріалів у діяльності, тотожній або суміжній з діяльністю Виконавця.
11.3. Замовнику забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, перепродавати чи будь-яким іншим чином використовувати матеріали, окрім особистого користування. Доступ надається персонально й не може передаватися третім особам.
11.4. За порушення прав інтелектуальної власності Виконавця Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України (цивільну, адміністративну, кримінальну), а Виконавець має право анулювати доступ без повернення коштів та вимагати відшкодування збитків.
12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ12.1. Укладенням Договору Замовник надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних (ім'я, контактні дані, платіжна інформація, дані облікового запису тощо) з метою надання послуг, ведення обліку, комунікації та виконання Виконавцем своїх зобов'язань, у тому числі з використанням автоматизованих систем.
12.2. Замовник підтверджує, що повідомлений про права суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», мету обробки та склад зібраних даних.
12.3. Вебсайт може використовувати файли cookies та подібні технології для коректної роботи й аналітики. Виконавець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу.
12.4. Детальні умови обробки персональних даних визначаються окремим документом — Політикою конфіденційності та умовами обробки
персональних даних, що є невід'ємною частиною цього Договору та розміщена на Вебсайті Виконавця.
13. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ13.1. Спори, що виникають із цього Договору або у зв'язку з ним, вирішуються шляхом переговорів. Сторони погодили обов'язковий досудовий (претензійний) порядок врегулювання.
13.2. У разі недосягнення згоди спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
13.3. За взаємною згодою Сторін спір може бути переданий медіатору або іншому незалежному посереднику.
14. СТРОК ДІЇ ТА ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ14.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (оплати) Замовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
14.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови Договору та тарифи, публікуючи зміни на Вебсайті. Подальше користування послугами після публікації змін означає згоду Замовника з ними.
14.3. Недійсність окремих положень Договору не тягне недійсності Договору в цілому.
14.4. Укладенням Договору Замовник надає Виконавцю право надсилати йому повідомлення (e-mail, SMS, месенджери), у тому числі інформаційного та рекламного характеру. Замовник має право відмовитися від таких повідомлень.
14.5. З питань, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України, зокрема Цивільним кодексом України та Законом України «Про електронну комерцію».
14.6. Невід'ємними частинами цього Договору є такі додатки, розміщені на Вебсайті Виконавця: (1) Правила (Політика) повернення грошових коштів (із Додатком № 1 — зразком заяви про повернення); (2) Політика конфіденційності та умови обробки персональних даних; (3) Правила поведінки та спілкування у закритій спільноті та чатах курсу. Зазначені додатки застосовуються спільно з Договором; у разі розбіжностей щодо порядку повернення коштів пріоритет мають Правила повернення.
15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФізична особа – підприємець Малиняк Таїсія ДмитрівнаРНОКПП: 3600401208
Запис в ЄДР: № 2000670010001176617 від 24.04.2025
Вебсайт: https://taya-academy.com/
E-mail: legal@taya-academy.com
Версія документа 2.1 від 11.08.2026 р.